4月28日人民日報官博報道,鹽城農民韋子餘治病欠下數萬元債務,只好將家養的草雞和雞蛋運到無錫來賣,本以為會被城管“執法”,沒想到城管不僅幫他安排免費攤位,還發動身邊人伸出援手,短短幾天內,就賣掉了500多只雞。
  近日,各地有關城管的新聞不少,有人總結為“不是打人就是被人打”。江蘇城管出現這種管理中的溫情,令人高興,也看到希望。
  曼德拉說:“評判一個國家不應看它如何對待地位最高的民眾,而是看它如何對待窮人或一無所有的人。”評判一座城市的善治、良心和文明也是如此。社會的管理是需要嚴格的制度,但這些制度的制定和執行時也需要真情的溫度。如果說,制度為社會提供一個大的規則,那一些微觀秩序還是要靠民間合乎情理的傳統來提供。“溫情”甚至可以有效和有益地填補著民間社會中的“規則外”空白,因為再完備的規章制度,也不可能窮盡社會生活的方方面面,解決日常生活中的所有問題。特別不能只是因為城市管理中出了一些問題,就一味刻薄、冷漠和無情地對待民間那些為養家活口和渡過難關而打拼的草根們,把人與人之間關係搞得冰冷如鐵,一點溫情都沒有,這樣做會使社會失去張力和彈性,管理效果也適得其反。
  (江蘇 顧德寧)  (原標題:城管執法註入感情 才會有溫度)
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